Een drempel om jouw handelszaak binnen te komen... Dat wil je als klant niet. Een toegankelijke handelszaak is niet alleen een meerwaarde voor klanten met een beperking, maar ook voor senioren, ouders met kinderwagens en iedereen die baat heeft bij een drempelloze winkelervaring.
Onderzoek dus goed of jouw onderneming wel voldoende toegankelijk is!
Tips voor een toegankelijke zaak
Houd rekening met een drempelloze ingang of zorg voor een hellend of bellend vlak.
Denk na over een toegankelijk toilet met voldoende beweegruimte, lavabo op zithoogte en bevestiging van steunbeugels.
Zorg voor voldoende brede gangpaden en vermijd onnodige obstakels
Train je personeel om proactief klanten te ondersteunen in functie van betalen, wijzen richting toilet of binnen- en buitengaan van de zaak.
Bellend vlak?
Heb je letterlijk een fysieke drempel bij de ingang van jouw zaak? Denk dan aan bellend vlak!
Wat is het juist?
Een bellend vlak is een wegneembaar hellend oprijvlak om de drempel te overbruggen. Daarnaast wordt er op zithoogte een bel bevestigd aan de ingang van de onderneming. Drukt de persoon met beperkte mobiliteit op de bel, dan kan de uitbater van de handelszaak het hellend vlak komen brengen.
Interesse? Je kan een bellend vlak aanvragen bij Dito vzw.
Neem daarvoor contact op via west-vlaanderen@ditovzw.be