Juwelier Cloet: het ondernemersverhaal van vader & zoon
'Onze winkel is een traditionele juwelierszaak die bekend staat om hoogwaardige juwelen. We bieden onze klanten de mogelijkheid om handgemaakte juwelen te kopen voor elke gelegenheid, vervaardigd met alleen de beste 18-karaats goud en natuurlijke diamanten. Die kunnen in verschillende soorten sieraden worden verwerkt, zoals ringen, oorbellen, babyarmbanden en meer. Ons open atelier biedt ook reparatieservices voor sieraden aan en de mogelijkheid om nieuwe sieraden te maken van oud goud, volgens de wensen van de klant. Bovendien bieden we gratis, vrijblijvende schattingen van gouden en zilveren juwelen, munten, staven, voorwerpen en tafelbestek aan.'
Hoe is jouw zaak ontstaan?
'Veel juwelierszaken worden doorgegeven van vader op zoon. Mijn vader, Willem had geen zin om in de ingenieursschoenen van zijn papa te stappen en besloot zijn eigen weg in te slaan. De weg van goud in plaats van beton. Vanaf zijn jeugd was mijn vader gepassioneerd door gouden juwelen en diamanten. Hij bewonderde het vakmanschap dat erbij kwam kijken. Gefascineerd door het creatieproces van iets exclusiefs en unieks, beginnend vanuit het niets. Na zijn opleiding aan de juwelenschool heeft hij vier jaar extra ervaring opgedaan bij een bekende juwelierszaak in Brussel voordat hij op zijn 24ste, op 1 december 1982, besloot om de sprong te wagen en voor zichzelf te beginnen in zijn geliefde stad Oostende.'
De zaak bestaat ondertussen 40 jaar. Hoe heeft het zich verder de voorbije 40 jaar ontwikkeld?
'Als startende juwelier is het grote startkapitaal één van de grootste obstakels om te overwinnen. In de eerste jaren was het niet haalbaar om een grote etalage vol met juwelen te creëren en werd er voornamelijk gewerkt in het atelier op basis van opdrachten van klanten. Na verloop van tijd begon de zaak te groeien en heeft mijn vader de winkel uitgebreid tot de acht etalages die we nu hebben om zo een breed scala aan juwelen en natuurlijke diamanten aan te bieden, variërend van exclusieve stukken tot meer betaalbare opties voor een breder publiek.'
Vader en zoon werken samen in de zaak. Versterkt dat de familieband en helpt die bij het ondernemen?
'We hebben een bijzondere band als vader en zoon en deze band is alleen maar versterkt door onze jarenlange samenwerking in het familiebedrijf. Het delen van verantwoordelijkheden en successen heeft ons dichter bij elkaar gebracht en creëert een gevoel van teamwork. Mijn vader is een echte ambachtsman en zijn talent als erkende goudsmid is de motor van het bedrijf. Hij heeft een tijdloze stijl en weet met zijn creativiteit en vakmanschap prachtige juwelen te maken die klanten keer op keer verbazen. Het is dan ook geen verrassing dat ik geïnspireerd raakte en besloot daarom in 2009 het familiebedrijf te versterken.
Ikzelf heb mij gespecialiseerd in de inkoop en verkoop van goud en zilver. Hoewel ik geen goudsmid ben, draag ik met die kennis bij aan de diensten en de kwaliteit die we als juwelier nastreven.
Samen vormen we een hecht team dat zich richt op kwaliteit en precisie. We hebben een enorme passie voor ons werk en zijn trots op wat we doen. Onze klanten weten dat ze bij ons in goede handen zijn en waarderen de persoonlijke aandacht en het vakmanschap dat in elk juweel of expertise wordt gestoken.'
Hoe onderscheidt Juwelier Cloet zich van andere zaken in Oostende? Waarom onderneem je in Oostende?
'Juwelier Cloet onderscheidt zich door een unieke selectie van juwelen en natuurlijke diamanten aan te bieden, vakmanschap van hoge kwaliteit te leveren en uitstekende klantenservice te bieden. Wij zijn bovendien lid van de koninklijke munt van België en de hoge raad van diamant in Antwerpen. Ondernemen in Oostende biedt veel voordelen. Het is een bruisende stad met veel toeristen en een bloeiend handelscentrum. Daarnaast heeft Oostende een rijke geschiedenis en cultureel erfgoed, wat het aantrekkelijk maakt voor bezoekers en bewoners. Oostende heeft een goede infrastructuur en is goed bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer.'
Wat vind je de grootste uitdaging van het ondernemen? En wat is het beste advies dat jij ooit hebt gekregen op ondernemersvlak?
'Het beste advies is om te blijven leren en jezelf te blijven ontwikkelen. De wereld en de markten veranderen voortdurend en het is belangrijk om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen en trends om je bedrijf succesvol te houden. Ook is het belangrijk om open te staan voor feedback en advies van anderen en niet bang te zijn om hulp te vragen wanneer dat nodig is.'
Wat zijn je toekomstdromen nog voor de zaak?
'Een belangrijk doel is om de online aanwezigheid verder uit te breiden en ook online verkoop aan te bieden. Onze winkel heeft geruime tijd te maken gehad met straatwerkzaamheden, waarvan we uiteindelijk zeer tevreden zijn met het resultaat. Maar nu is het aan ons voor vernieuwing en daarom zijn we van plan om binnenkort een totale uitverkoop te organiseren. Zo kunnen we onze winkel in de nabije toekomst een nieuwe look geven. Houd onze Facebook- en Instagram-pagina's dus goed in de gaten voor meer informatie.'
Interview gegeven door: Guillaume Cloet, mede-zaakvoerder van Juwelier Cloet
